Questions fréquentes
Quelle est la quantité minimale de commande ?
Marché local : vente à l’unité, au carton ou à la palette. Export : minimum d’une palette.
Quels sont les délais de livraison à l’export ?
Ils varient selon la destination (port ou lieu de livraison) et l’Incoterm choisi. Ils sont confirmés dans l’offre, après la confirmation de la commande. Le délai indicatif de préparation est d’environ une semaine pour un conteneur.
Quels Incoterms proposez-vous, et vers quelles destinations ?
Nous proposons EXW, FOB, CIF et DAP. Nous expédions vers l’Europe, l’Asie, l’Afrique, le Moyen-Orient et l’Amérique du Nord, et vers toutes destinations sous réserve de faisabilité.
Quels documents fournissez-vous à l’export ?
Certificat d’origine, certificat sanitaire, analyses, facture pro forma et facture commerciale.
Votre huile est-elle certifiée biologique ?
Oui, nous commercialisons de l’huile d’olive biologique certifiée par l’organisme CCPB, certification n° CC/TN 04698. Le vrac est disponible en bio ou en conventionnel, selon votre demande.
Quelle est la durée de conservation, et comment stocker l’huile ?
La durée de conservation de l’huile d’olive vierge extra est de 2 ans. En vrac, elle est stockée en cuves alimentaires en inox. Une fois conditionnée, elle doit être conservée à l’abri de la lumière et de la chaleur.
Peut-on recevoir des échantillons ?
Des échantillons sont proposés aux professionnels sur demande. Les frais d’expédition sont à la charge du client.
Quelles sont les modalités de paiement ?
Virement bancaire, ou lettre de crédit irrévocable et confirmée.